📢 مرحبًا، هذه أخبار لاجئي MAP.
يواجه المهاجرون واللاجئون الذين يعيشون في كوريا أو يخططون للمجيء إليها العديد من الصعوبات المتعلقة بالتأشيرات ووضع الإقامة. غالبًا ما يكون من الصعب معرفة نوع التأشيرة التي يجب التقديم لها، أو المستندات المطلوبة، أو الأماكن التي يمكن طلب المساعدة منها. المعلومات المقدمة من مكاتب الهجرة تكون في الغالب دليلًا معقدًا مكتوبًا بالكورية، والحصول على استشارة مباشرة ليس بالأمر السهل. لتقليل هذه الحواجز المعلوماتية، قامت جمعية المدافعين عن القانون الصالح العام (APIL) بإنشاء روبوت دردشة ذكي باسم ASKOVISA للمهاجرين واللاجئين. وقد تم مؤخرًا إطلاق ASKOVISA رسميًا على متجر التطبيقات وجوجل بلاي.
ما نوع الخدمة التي تقدمها ASKOVISA؟
ASKOVISA هو روبوت دردشة ذكي مجاني يتيح للمهاجرين واللاجئين طرح الأسئلة بسهولة والحصول على إجابات حول التأشيرات ووضع الإقامة والمعلومات المالية. يمكن استخدامه دون إدخال معلومات شخصية أو التسجيل بعضوية.
الميزات الرئيسية لـ ASKOVISA
- دعم متعدد اللغاتيدعم 9 لغات، منها الكورية، الإنجليزية، الصينية، الفيتنامية، التايلاندية، الأوزبكية، الروسية، العربية، والفرنسية.
- الإرشاد في التأشيرات والإقامة
بناءً على الأدلة الحكومية الرسمية، يوفر ASKOVISA إرشادات خطوة بخطوة حول طلبات التأشيرة، تمديد الإقامة، تغييرات وضع الإقامة، وإجراءات التسجيل. - المعلومات المالية
يقدم إرشادات حول فتح حسابات بنكية في كوريا، وفهم الخدمات المالية، وإدارة الشؤون المالية. - استخدام آمن ومجهول الهوية
يمكن استخدام ASKOVISA بحرية دون تقديم معلومات شخصية مثل الاسم أو رقم الهاتف. - إجابات قائمة على الحقائق
جميع الردود تستند إلى وثائق رسمية، بما في ذلك دليل إقامة الأجانب – دليل التأشيرات. لا يقدم ASKOVISA تخمينات أو استشارات قانونية. - ميزات المجتمع
يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم، وطرح الأسئلة، والتواصل مع الآخرين. يتم دعم النشر المجهول والترجمة التلقائية. - تحديثات منتظمة
تُحدَّث الكتيبات المتعلقة بالهجرة كل شهرين لضمان بقاء المعلومات حديثة. - الوصول عبر الجوال والويب
يمكن الوصول إلى ASKOVISA من خلال تطبيقات الهواتف المحمولة ومتصفحات الويب.
تم تطوير ASKOVISA باستخدام كتيبات الإقامة والتأشيرات الخاصة بـ Korea Immigration Service وإرشادات معالجة قضايا اللاجئين التي نُشرت عبر أحكام المحاكم. لهذا السبب، يوفر معلومات تستند إلى المعايير الحكومية الرسمية، بدلاً من المعلومات غير الدقيقة المتداولة على الإنترنت. عندما يقدم ASKOVISA إجابة، يعرض أيضاً صفحات الكتيب المحددة المستخدمة كمراجع، مما يتيح للمستخدمين التحقق من المعلومات بأنفسهم مباشرة.
لا يقدم ASKOVISA إجابات مثالية لكل حالة. قد تختلف المستندات والإجراءات المطلوبة حسب الظروف الفردية، وقد تتغير السياسات الحكومية. ومع ذلك، في الحالات التي يواجه فيها الأشخاص صعوبة في الحصول على معلومات، يمكن لـ ASKOVISA مساعدة المستخدمين على فهم الخطوات التي يجب تحضيرها لاحقاً وإيجاد الاتجاه. للحصول على دعم أكثر تفصيلاً وتخصيصاً، يمكن للمستخدمين طلب المساعدة من منظمات الدعم للمهاجرين واللاجئين والمتخصصين.
قال مركز القانون العام APIL، ‘نأمل أن يواجه عدد أقل من المهاجرين واللاجئين جداراً عندما لا تُجاب أسئلتهم’، وأضاف، ‘نتوقع أن يصبح ASKOVISA أداة تُقلل الحواجز أمام الوصول إلى المعلومات.’
نأمل أن يساعد تطبيق ASKOVISA المهاجرين واللاجئين الذين يواجهون صعوبات تتعلق بالتأشيرات ووضع الإقامة.
مرجع : 🎉 تطبيق الدردشة الذكي المجاني ASKOVISA، الذي أنشأته APIL، متوفر الآن (iOS/Android) 🎉 – APIL
