[Présentation d’un bénévole du second semestre 2025] Kim Seo-hyeon (Santé mentale et soutien psychosocial des réfugiés, équipe MHPSS)

Entretien

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Traduit du coréen avec l’IA. L’original coréen fait foi.

Q1. Présentez-vous brièvement et dites-nous pourquoi vous avez postulé à MAP !

Bonjour, je suis Kim Seo-hyeon, bénévole de l’équipe MHPSS ! Le semestre dernier, j’ai suivi un cours intitulé <Migrations mondiales et réfugiés>, et j’ai eu l’occasion de participer à « Dialogue avec les réfugiés » (Dialogue with Refugees) pendant ce cours. L’activité de MAP, qui fait connaître les récits vivants de réfugiés relativement peu connus en Corée, m’a marquée et m’a naturellement intéressée. J’ai en outre appris que la plupart des réfugiés éprouvent des difficultés psychologiques à cause de ce qu’ils ont vécu en quittant leur pays ; moi qui hésitais sur une carrière liée à la psychologie, je me suis demandé si je pouvais être utile. Après le cours, j’ai eu la chance de déjeuner avec les militants de MAP venus à l’université, et c’est à cette occasion que j’ai exprimé mon souhait de m’engager comme bénévole, ce qui m’a conduite à commencer mon activité à MAP.

Q2. Concrètement, quel travail effectuez-vous actuellement au sein de votre équipe ?

Dans l’équipe MHPSS, j’accueille les réfugiés qui viennent chercher un soutien à leur santé mentale et physique, et je fais le lien avec les articles et les services médicaux nécessaires et je les leur fournis. Pour les personnes qui demandent un soutien pour la première fois, je vérifie leurs informations de base et je mène un entretien pour savoir dans quels domaines elles ont besoin d’aide. Pour les réfugiés déjà soutenus, je commande régulièrement les denrées alimentaires essentielles, j’aide à prendre rendez-vous à l’hôpital ou je les accompagne sur place pour les guider et interpréter. Il m’arrive aussi de déjeuner avec les réfugiés qui viennent à MAP ou d’aller avec eux acheter les articles nécessaires. Récemment, j’ai également participé à la préparation de « MIND RUN », un festival de course pour la promotion de la santé mentale organisé par KBS, auquel MAP prend part.

Q3. Quel moment vous a le plus marqué depuis le début de votre activité ?

Le souvenir le plus marquant est le jour où je suis allée à l’hôpital avec un réfugié ayant besoin d’un soutien de santé, et en particulier celui où je l’ai accompagné au centre de bilans de santé pour l’aider à passer son bilan de santé régulier. La culture du bilan de santé périodique lui semblait peut-être étrangère et pesante, et il a été difficile de le convaincre, mais en le voyant mener à bien toutes les étapes sans encombre, je me suis sentie vraiment soulagée. Au fil de ces activités, ce que j’ai ressenti le plus fortement, c’est que, pour les réfugiés, utiliser les services médicaux est plus difficile qu’on ne le pense. Outre la barrière de la langue, il arrive que certains soignants gardent leurs distances faute de comprendre le statut de « réfugié » ; je me suis dit qu’il ne leur serait pas facile d’aller se faire soigner seuls, et cela m’a peinée.

Q4. Selon vous, de quoi notre société a-t-elle le plus besoin pour vivre aux côtés des réfugiés ?

Je pense que l’amélioration de la perception est la chose la plus urgente. Encore aujourd’hui, on a tendance à ignorer ce que sont les réfugiés et à les considérer tous comme des étrangers en situation irrégulière. En particulier, comme la Corée a un faible taux de reconnaissance des réfugiés et que la perception qu’on y a d’eux est mauvaise, je pense qu’un changement d’attitude au niveau de l’État, en phase avec l’ère de la mondialisation, doit venir en premier. Beaucoup de gens se méprennent aussi en voyant les réfugiés comme des personnes « pitoyables, pauvres et sans instruction » ; en réalité, ce sont des personnes qui ont des convictions et des opinions, et qui ont choisi une vie nouvelle en surmontant les difficultés de leur pays d’origine. Il est regrettable que, à cause de la perception négative de la société, ces personnes ne puissent pas trouver d’emploi stable. J’espère que la perception des réfugiés s’améliorera et qu’une atmosphère se créera où nous pourrons tous vivre ensemble comme membres de la société.

Q5. Quel « changement » avez-vous ressenti en vous engageant à MAP ? Ou quel « changement » souhaitez-vous provoquer ?

Grâce à mon activité à MAP, j’ai compris plus profondément les réfugiés, et je crois que le plus grand changement a été de constater que mon entourage a vécu une expérience similaire. La plupart de mes amis et de ma famille n’avaient pas vraiment d’opinion sur les réfugiés, ou en avaient une image plutôt négative. Mais en me voyant travailler à MAP, ils se sont intéressés à la question et leur regard a peu à peu changé. Ils ont maintenant un regard plus chaleureux sur les réfugiés et se demandent avec moi : « Que pouvons-nous faire ensemble ? » Cette expérience m’a fait sentir qu’il n’est pas difficile de faire passer un « groupe inconnu » à un « groupe connu ».

Q6. Comment MAP pourrait-elle aborder les personnes pour qui la question des réfugiés semble difficile ?

Je pense que « bien savoir » est le plus important. Si l’on apprend correctement l’histoire ou la définition des réfugiés, puis qu’on les rencontre en personne, par exemple à travers une expérience comme « Dialogue avec les réfugiés », on pourra sentir qu’ils sont des « personnes » comme nous. J’aimerais que, grâce à MAP, s’installe la perception que les réfugiés ne sont pas un « exogroupe » sans rapport avec moi, mais un « endogroupe » qui me concerne.