[Présentation d’un bénévole du second semestre 2025] Kim Hui-yeon (Santé mentale et soutien psychosocial des réfugiés, équipe MHPSS)

Q1. Pouvez-vous vous présenter brièvement et nous dire ce qui vous a motivé à rejoindre MAP !

Bonjour ! Je suis Kim Hui-yeon, bénévole MHPSS. J’ai rejoint le bénévolat de MAP pour la dignité et le rétablissement des réfugiés. Je m’intéresse aux inégalités internationales et aux droits des populations vulnérables, et je rêve depuis longtemps de protéger les enfants exposés à la guerre et à la violence. J’étudie actuellement la coopération au développement et la santé mondiale, et en participant auparavant à un projet d’amélioration de l’accès aux soins des résidents sans papiers, j’ai constaté le problème du droit à la santé des réfugiés causé par l’écart entre les dispositifs et le terrain. J’ai ainsi compris combien est importante la place de la société civile, qui comble ce vide pour que les réfugiés puissent réellement accéder aux services et aux droits dont ils ont besoin. J’ai pensé que MAP était un lieu où cette solidarité se concrétise, et j’ai postulé avec l’envie d’apporter ma contribution à ce changement.

Q2. Que faites-vous concrètement dans votre équipe actuelle ?

Dans le , pour les enfants réfugiés qui ont besoin d’un traitement de développement, je recherche directement et je mets en relation des établissements d’orthophonie adaptés, en tenant compte des trajets, des horaires scolaires, de la possibilité de suivre le traitement, etc. Si nécessaire, je me rends moi-même dans les établissements ou j’accompagne aux consultations, et je m’efforce de trouver, en coopération avec des centres de protection sociale et des organismes spécialisés, le soutien le plus accessible pour l’enfant. Je participe en outre à l’organisation d’une Parenting Session et d’un Focused Group Discussion destinés aux parents d’enfants ayant des difficultés de développement : présentation du programme, coordination du calendrier, recueil de questions préalables et conception des thèmes des interventions des experts invités. Par ces activités, nous voulons contribuer ensemble à alléger la charge liée au développement et aux émotions, et construire une base pour que les parents comme les enfants puissent s’installer plus stablement dans la société coréenne.

Q3. Quel moment vous a le plus marquée depuis le début de votre engagement ?

Ce qui m’a marquée, c’est le moment où je me suis rendue au domicile d’un enfant dans le cadre du projet de soutien aux enfants en situation de crise et où j’ai accompagné une consultation dans un centre de développement. J’avais pris en charge ce cas pendant environ un mois et j’avais saisi la situation de l’enfant et les difficultés de mise en relation avec les établissements, mais en me rendant sur place, j’ai pu comprendre le problème plus clairement. Faute de voiture personnelle et à cause du manque d’infrastructures de transports en commun dans cette zone, même aller au centre le plus proche n’était pas facile. La communication étant difficile, une interprétation était nécessaire pendant la consultation, et sans le soutien de MAP, il aurait été difficile de les relier à une opportunité de traitement adaptée. Cette expérience m’a fait sentir combien il est important de comprendre précisément la situation concrète de la famille et d’apporter un soutien réaliste. Aujourd’hui encore, je cherche un établissement qui corresponde aux conditions, et je m’efforce, sans renoncer jusqu’au bout, que l’enfant puisse recevoir le traitement dont il a besoin.

Q4. Selon vous, que faut-il avant tout pour que notre société vive aux côtés des réfugiés ?

Je pense qu’il faut garantir aux réfugiés d’être protégés dans le système et d’avoir le droit de bénéficier des services nécessaires. Il faut donc renforcer l’accessibilité et le soutien dans la procédure d’examen des demandes d’asile et relever le taux de reconnaissance du statut de réfugié pour réduire les angles morts de la protection. Si l’on reconnaît les réfugiés comme membres de la société, ils peuvent s’y installer de manière stable grâce à des opportunités d’emploi légales, et l’on peut concrètement soutenir leur subsistance et leur autonomie. Il faut aussi étoffer le système d’information afin qu’ils puissent utiliser les services essentiels (santé, éducation, conseil, etc.) et renforcer les services d’interprétation pour que les réfugiés puissent réellement en profiter sur le terrain. En particulier, en suivant les enfants bénéficiaires du projet de soutien, j’ai constaté que, bien qu’ils participent au même projet de soutien, l’avancement diffère selon la communauté locale, l’établissement d’enseignement, la famille et le réseau.

J’ai compris qu’il ne suffit pas de penser que tout ira bien simplement parce que le dispositif existe, ou parce que des établissements sont en lien. J’ai senti qu’il est très important que les nombreux acteurs reliés à l’enfant coopèrent et s’efforcent activement. Je pense que cela permet d’offrir à l’enfant un appui plus durable et solide, et qu’en cas de situation similaire ou nécessitant un autre soutien, un soutien immédiat et stable puisse être apporté. Si de tels soutiens institutionnels et pratiques sont en place, je crois que les réfugiés pourront être naturellement accueillis non comme des « autres » ayant besoin d’une aide spéciale, mais comme des voisins et des collègues qui vivent avec nous en Corée et jouissent des droits et du soutien du quotidien.

Q5. Quel « changement » avez-vous ressenti en vous engageant à MAP ? Ou quel « changement » souhaitez-vous créer ?

Avant de m’engager à MAP, les réfugiés étaient pour moi des êtres vagues et conceptuels. Mais aujourd’hui, je peux me représenter des personnes concrètes, avec un visage et un nom. Les moments où j’entends leur voix au téléphone et où je les rencontre en entretien se sont accumulés, et j’ai appris à connaître leur vie de façon plus nuancée. En particulier, je les pense non comme un seul groupe mais comme des individus dont les besoins diffèrent selon leur situation. J’ai donc aussi compris combien un soutien personnalisé est important. J’aimerais un monde où l’on peut se tendre la main quand on a besoin d’aide. Je crois que, les jours de bénévolat, les petits efforts qui consistent à contacter, à communiquer avec, à soutenir ne serait-ce qu’un réfugié de plus finiront par produire un changement significatif. À l’avenir aussi, je veux poursuivre des efforts petits mais constants.

Q6. Comment MAP pourrait-elle s’adresser aux personnes pour qui la question des réfugiés semble difficile ?

Je pense qu’il est important d’offrir l’occasion de faire l’expérience des réfugiés en tant que personnes concrètes. Dans notre société actuelle, on associe facilement les réfugiés à des difficultés économiques et sociales, et il existe le préjugé selon lequel cela viendrait d’un manque de capacités individuelles. Mais en réalité, ce sont des individus actifs qui ont eu le courage de fuir la violence et la persécution pour une vie meilleure. Si MAP offre de petites expériences concrètes (participation à des programmes, bénévolat, dons), les gens ne se contentent pas d’obtenir des informations : ils peuvent se relier directement aux réfugiés, communiquer, donner et recevoir de l’aide. Je pense que cette expérience réduira les préjugés envers les réfugiés et fera naître l’envie de se montrer solidaire.