Installation
Aide à l’installation
Pour réduire les difficultés des réfugiés qui viennent d’arriver en Corée au début de leur installation, MAP propose des consultations et la mise en relation avec des ressources, Refugee News en plusieurs langues et une aide aux familles en crise de logement. Le programme s’adresse aux réfugiés de tous les statuts de séjour en Corée.
Contexte
En Corée, depuis la première demande d’asile en 1994, des personnes ayant fui les persécutions et les conflits en Asie, en Afrique, au Moyen-Orient et ailleurs commencent une nouvelle vie. L’installation est un processus qui se prolonge bien après l’obtention d’un titre de séjour, et à chaque étape, de la recherche d’un logement et d’un emploi à l’accès aux hôpitaux et aux écoles, il faut reconstruire les bases de sa vie.
Les informations et les ressources nécessaires à l’installation existent un peu partout dans la société, mais n’atteignent souvent pas les réfugiés. Les services publics et privés sont dispersés, présentés pour la plupart en coréen, et l’étendue de ce qui est accessible varie selon le statut de séjour. Sans accès à l’information, on ne peut pas non plus jouir de ses droits.
MAP conçoit l’aide à l’installation comme la création de liens entre les réfugiés et la communauté locale. À partir de l’entretien, elle examine avec chacun sa situation, le met en relation avec les organisations et les personnes utiles, et fait connaître à la société, avec d’autres organisations, les lacunes constatées en chemin. L’objectif de ce programme est de créer les conditions dans lesquelles les réfugiés peuvent choisir et décider par eux-mêmes.
Nos actions
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Consultations et mise en relation avec des ressources
MAP évalue la situation individuelle de chaque réfugié, le met en relation avec des ressources d’aide sociale publiques et privées, une aide juridique, des services de santé mentale et des informations sur l’éducation et la garde d’enfants, et assure le suivi de cas.
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Production et diffusion de Refugee News
MAP transforme des informations pratiques sur le droit, les dispositifs, l’aide sociale et la santé en cartes d’information et vidéos multilingues, et les diffuse par SMS, Facebook, WhatsApp et d’autres canaux.
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We Peace Korean Language School (terminé)
MAP a proposé un enseignement du coréen en ligne aux élèves ayant un parcours de réfugié de 2022 à février 2025.
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Aide aux familles en crise de logement
MAP soutient les familles réfugiées en crise de logement, avec Habitat for Humanity Korea et des communautés locales, afin qu’elles trouvent un foyer et stabilisent leur vie.
Historique
- 2016
MAP a commencé les consultations et la mise en relation des réfugiés avec des ressources. Il s’agit de relier les personnes, selon leurs besoins (droit, santé, famille, éducation, emploi, interprétation et traduction), aux organismes publics et privés de la communauté locale. En mars, elle a ouvert un bureau à Sinchon.
- 2017
Tout en poursuivant les consultations et la mise en relation avec des ressources, MAP a orienté vers des établissements de santé les réfugiés qui avaient besoin de soins complémentaires après un bilan de santé. En novembre, elle a fait connaître la vaccination antigrippale gratuite destinée aux réfugiés.
- 2018
Le 30 janvier, MAP a conclu avec l’association The Right Hands un accord pour un projet d’aide aux frais médicaux des réfugiés. Au cours de l’année, elle a mis en relation des personnes avec une aide à la subsistance (25 personnes) et une aide médicale (29 personnes), ainsi qu’avec des hébergements d’accueil, des formations et une aide juridique.
- 2019
MAP a assuré des consultations téléphoniques en coréen, en anglais et en arabe un après-midi par semaine, à jour fixe, et a mené des consultations sur l’assurance maladie ainsi qu’une aide aux frais médicaux d’urgence. Elle a réalisé une brochure d’information sur le suivi prénatal en coréen, en anglais, en français et en arabe.
- 2020
Avec la Covid-19, les demandes de conseil en matière de santé ont augmenté : les consultations et informations sur des problèmes de santé ont atteint 65 cas, plus du double des 28 cas de l’année précédente. MAP a versé une aide d’urgence de subsistance en situation de catastrophe à 32 foyers migrants en crise et a envoyé des produits de prévention, comme du gel hydroalcoolique et des masques, à des familles réfugiées. En février, elle a lancé Refugee News, qui diffuse les informations utiles pour vivre en Corée.
- 2021
MAP a expliqué en interprétant aux personnes testées positives à la Covid-19 et à leurs familles les méthodes de traitement et d’isolement, et a transmis aux réfugiés les informations sur la vaccination. Elle a continué à envoyer des produits de secours aux familles réfugiées et a lancé un nouveau projet de santé mentale et de soutien psychosocial en collaboration avec le Haut-Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (UNHCR).
- 2022
En mars, MAP a ouvert la We Peace Korean Language School, un projet d’enseignement du coréen en ligne. En février et mars, avec le soutien du Life Insurance Social Contribution Committee et en collaboration avec l’ONG d’aide internationale ThePromise, elle a fourni des produits de première nécessité et des denrées alimentaires à 25 familles réfugiées fortement touchées par la Covid-19, et a poursuivi les consultations, le suivi de cas et l’aide à l’interprétation et à la traduction.
- 2023
Avec le soutien de la Daum Foundation, MAP a mené de décembre 2022 à novembre 2023 Peace Board, un projet d’archivage d’informations sur la vie en Corée destiné aux réfugiés. Elle a réalisé, sous forme de vidéos par épisode, des informations utiles pour vivre en Corée, comme la procédure d’examen de la reconnaissance du statut de réfugié, la manière d’utiliser les bureaux d’immigration et les programmes d’aide du Ministry of Justice ; des militants réfugiés y ont participé comme conseillers, interprètes-traducteurs et intervenants. Une équipe de production de 11 réfugiés et 11 non-réfugiés a réalisé 28 vidéos (7,9 heures au total), soit 7 épisodes en anglais, en arabe, en français et en russe, diffusées en accès libre.
- 2024
Le KOICA ODA Young Professionals a soutenu le travail de consultation. MAP a aménagé dans ses bureaux un espace de consultation où les réfugiés et les membres de l’organisation peuvent se sentir à l’aise ; les consultations de base ont représenté environ 200 cas.
- 2026
En mars, avec Habitat for Humanity Korea, une communauté religieuse locale et des habitants du quartier, MAP a travaillé pendant un mois pour trouver un logement à une famille réfugiée de cinq personnes en crise de logement, et elle continue depuis de l’accompagner pour sa stabilité de vie et son autonomie. En juin, à l’occasion de la Journée mondiale des réfugiés, Habitat for Humanity Korea a présenté le projet d’amélioration du logement mené avec MAP.
Aide humanitaire : demandes et renseignements
- Formulaireforms.gle/QeQPtaXDaataPbqt9
- E-mailhs@mapcast.org
- Standard02-2038-0231
En chiffres
- environ 200 cas
- Cas de consultation de base en 2024
- 55 numéros
- Numéros de Refugee News publiés en 2024
- 3 562 personnes
- Personnes recevant directement Refugee News en 2025 (Facebook, SMS et WhatsApp réunis)
- 106 élèves
- Élèves ayant terminé l’année 2024 à la We Peace Korean Language School (54 au premier semestre, 52 au second)
- 25 personnes
- Enseignants bénévoles de la We Peace Korean Language School en 2024 (dont 2 enseignants issus d’un contexte de réfugiés au premier semestre et 1 au second)
Photos
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