Обустройство
Refugee News
С 2019 года MAP выпускает Refugee News: вовремя сообщает беженцам, живущим в Корее, на понятных им языках о статусе пребывания и политике в отношении беженцев, здоровье, повседневной жизни, правах человека, а также возможностях в образовании и трудоустройстве. Начав с корейского, английского, арабского и французского языков, MAP добавила амхарский и бирманский, а в 2026 году открыла сайт refugeelifekorea.org на 8 языках. Новости доходят до людей через сайт, SMS, WhatsApp, Facebook и лидеров местных общин.
Предыстория
В кризисной ситуации точная информация так же важна для выживания, как продовольствие или медицинская помощь. Поэтому международные гуманитарные организации в работе с беженцами делают «коммуникацию с общинами» ключевым принципом. Когда информацию получают на понятном языке, люди могут сами судить и принимать решения.
Беженцы, живущие в Корее, нередко получают на корейском языке только ту информацию, которая напрямую касается их жизни: о пребывании, медицинском страховании, социальной помощи и работе. Когда в 2020 году распространялась COVID-19, экстренные оповещения тоже приходили только на корейском, а в 2021 году из 131 взрослого беженца, с которыми встретилась MAP, 106 ответили, что им трудно получать информацию об изменениях в иммиграционном управлении.
С 2019 года MAP выпускает Refugee News и передаёт самую необходимую информацию на понятных беженцам языках и в понятных выражениях. Организация проверяет заявления правительства и изменения в системе, излагает их простым текстом и вновь отражает в новостях вопросы и мнения общин беженцев.
Что мы делаем
-
Выпуск многоязычных Refugee News и сайт
MAP проверяет заявления правительства и официальные материалы и на нескольких языках рассказывает о пребывании и политике в отношении беженцев, здравоохранении, повседневной жизни, правах человека, образовании и трудоустройстве, а также об историях беженцев. Проект начался в 2019 году, сейчас он работает на восьми языках на сайте refugeelifekorea.org.
-
Карточки, веб-плакаты и их распространение
MAP кратко и просто излагает информацию на одностраничных плакатах и в карточках и распространяет их через SMS, Facebook, WhatsApp и лидеров местных сообществ.
-
Руководство по информации, лёгкой для чтения
MAP издала «Руководство по предоставлению беженцам информации, лёгкой для чтения» и применяет его в Refugee News. В 2024 году руководство также выпустили в виде сувенирной продукции и раздали около 1 000 экземпляров на фестивале фильмов о беженцах, модели ООН Университета иностранных языков Хангук и встречах «Диалог с беженцами».
-
Группа мониторинга из беженцев и отзывы читателей
Группа мониторинга из беженцев оценивала Refugee News; сейчас редакторы и рецензенты проверяют отзывы читателей, полученные через сайт, и учитывают их.
-
Истории беженцев
MAP лично берёт интервью у беженцев, живущих в Корее, публикует их рассказы их собственными словами и собирает их на сайте Refugee News.
История
- 2019
Работа началась с HEALTH NEWS. 17 тем, среди которых порядок вступления в медицинское страхование, дородовое наблюдение, забота о здоровье летом, вакцинация от гриппа, медосмотры детей раннего возраста и жизнь зимой, были размещены на 74 карточках и распространены 10 раз на корейском, английском, арабском и французском языках. С ноября волонтёр, координатор новостей для беженцев, делал карточки и каждые одну-две недели публиковал их на Facebook MAP. До этого, в 2018 году, HEALTH NEWS на английском и арабском языках были разосланы 7 раз, 286 получателям.
- 2020
В феврале, когда начал распространяться COVID-19, MAP срочно переводила сведения о профилактике и мерах реагирования, адаптировала их для беженцев и сообщала через соцсети. С этого времени под названием «Refugee News» вышли веб-плакаты на четырёх языках, всего 58 за год (33 о здоровье, 9 об иммиграции и политике, 15 о повседневной жизни, 1 прочий). Подписчиками службы оповещений о здоровье стали 211 домохозяйств, а с октября по декабрь вместе с Samsung Medical Center 13 карточек по 7 темам были разосланы через соцсети и SMS. Группа мониторинга из 10 беженцев дважды, в августе и декабре, оценила новости, и по всем пяти критериям (своевременность, точность, читаемость, доступность, полезность) баллы выросли по сравнению с предыдущим годом. С сентября на mapcast.org начали публиковаться материалы на арабском и французском языках.
- 2021
Вместе с Samsung Medical Center вышло 21 выпуск карточек о здоровье: о «ковидном унынии», самоубийстве, нарушениях сна, алкогольной зависимости, тревожных расстройствах, биполярном расстройстве и шизофрении. Кроме того, были опубликованы 10 новостей о COVID-19, 11 новостей о политике, 8 новостей о средствах к существованию и 6 новостей-интервью с беженцами. Охват одной карточки о здоровье по языкам составлял от 114 до 290 человек. Был проведён опрос и интервью об опыте беженцев в период COVID-19, а по материалам интервью выпущены карточки с историями беженцев.
- 2022
Было выпущено 35 Refugee News на четырёх языках, а часть новостей дополнительно подготовлена на амхарском и бирманском. Кроме политики в отношении беженцев и иммиграционной политики, здоровья и повседневной жизни, освещались возможности в высшем образовании и общественном участии. Подписчиков SMS было 243, подписчиков WhatsApp 244. Чтобы узнать мнение подписчиков, группа мониторинга дважды прошла опрос и один раз участвовала в фокус-группе.
- 2023
Было выпущено 40 Refugee News на четырёх основных языках, а часть новостей дополнительно подготовлена на амхарском, бирманском и китайском. Новости распространялись через сайт организации, Facebook, WhatsApp и службу SMS-оповещений MAP; подписчиков было 2 700 в Facebook, 275 в WhatsApp и 183 по SMS.
- 2024
Было выпущено 55 Refugee News. В мае были определены и объявлены 7 рубрик (здоровье, политика, права человека, повседневная жизнь, RISE, истории, информирование), выпуск раз в две недели и принцип срочных сообщений по неотложным вопросам. 20 июня, во Всемирный день беженцев, было издано руководство «Руководство по предоставлению беженцам информации, лёгкой для чтения» 1.0, которое применили в Refugee News, и этот подход затем распространился на другие проекты MAP. 3 декабря, при введении военного положения, срочно был выпущен бюллетень с простой для чтения информацией. Число людей, получающих Refugee News напрямую (подписчики Facebook, подписчики SMS и участники групп WhatsApp вместе), выросло с 2 698 до 3 562, больше всего среди них было говорящих по-арабски, а число отзывов о Refugee News и просьб о поддержке выросло.
- 2025
На mapcast.org были отдельно открыты разделы Refugee News на амхарском (май) и бирманском (июль) языках. За этот год, не считая заявлений, опубликовано материалов Refugee News: 50 на корейском, 47 на английском, 38 на французском, 36 на арабском, 16 на бирманском и 13 на амхарском. Команда волонтёров RN писала новости на корейском, оформляла их в виде односторонних плакатов, переводила на английский, французский, арабский, амхарский и бирманский языки и распространяла через Facebook и WhatsApp. В декабре были подведены и опубликованы ключевые слова года для Refugee News.
- 2026
Refugee News были обновлены. В сентябре заново принимались заявки на подписку, а новое название выбирали голосованием из трёх вариантов: RefugeeLifeKorea, RefugeeClickKorea, RefugeeAccessKorea. Был открыт сайт refugeelifekorea.org на 8 языках: корейском, английском, французском, арабском, амхарском, бирманском, русском и персидском.
Как обратиться
- Подписатьсяrefugeelifekorea.org/ko/subscribe
- Эл. почтаrefugeelifekorea@mapcast.org
В цифрах
- 8 лет
- с начала выпуска карточек о здоровье в 2019 году и до сих пор
- 8 языков
- корейский, английский, французский, арабский, персидский, русский, амхарский и бирманский
- 244 материала
- Refugee News вышло в 2020–2024 годах
- 2 700 человек
- подписчики в Facebook (2023 год)
Фото
Документы
Последние события
Встреча MAP с беженцами, 2026 (тема: право беженцев на информацию в эпоху ИИ)
[Анонс] Выберите название для Refugee News, на которую вы подпишетесь! (до 30 сентября)
Ключевые слова Refugee News 2025 года (часть 3)
[Знакомство с волонтёрами, вторая половина 2025 года] Yoon Ji-won (Refugee News, группа RN)
Refugee News, группа RN
[Знакомство с волонтёрами, вторая половина 2025 года] Baek Seung-hye (Refugee News, группа RN)
Refugee News, группа RNВыпущено «Руководство по предоставлению доступной информации для беженцев»!
